Vous avez des besoins d’accompagnement dans l’usage des outils numériques ? l’ADDSID se mobilise !

Face à la numérisation croissante des démarches administratives et aux besoins d’accompagnement dans l’usage des outils numériques, l’ADDSID se mobilise. Romain Voyer (Chargé des relations avec les usagers) notre conseiller numérique, peut intervenir de la prise en main de votre smartphone à l’aide dans vos démarches administratives en ligne.
Photo Romain Voyer
logo Aidants connect

Notre conseiller numérique est habilité par le dispositif Aidant Connect (Ministère de la Cohésion Sociale). Ce service public accrédite les professionnel·les accompagnant régulièrement des usager·ères dans leurs démarches administratives en ligne. Aidant Connect vous protège : toutes les actions effectuées sont enregistrées et tracées.

logo conseil departemental du Val d'Oise

L’action « Aidant numérique » de l’ADSSID est soutenue par le : Conseil Départemental du Val-d’Oise.

1. Vous accompagner dans vos démarches administratives

Une des missions de notre conseiller numérique est de favoriser votre autonomie dans la réalisation de démarches en ligne (CAF, CPAM, Finances publiques, France Services…).

Comment ça marche ?

  1. Prenez rendez-vous avec Romain Voyer
    via le secretariat 01.34.10.06.77
    (Les interventions ont lieu les vendredis entre 14 h et 17 h).
  2. Définissez le périmètre des démarches pour lesquelles vous souhaitez être accompagné·e.
  3. Donnez mandat au conseiller numérique.
  4. Une fois le mandat créé, le conseiller peut vous aider dans vos démarches administratives en ligne.

Exemples de démarches accompagnées

  • Consulter les remboursements d’assurance maladie

  • Refaire une carte Vitale

  • Refaire une carte d’identité

  • Transmettre une facture à la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)

  • Ouvrir votre EspaceSanté numérique

  • Saisir une déclaration d’impôts

2. Vous aidez à prendre en main votre smartphone, tablette ou ordinateur

L’autre mission de notre conseiller numérique et de vous accompagner dans la prise en main de vos outils numériques.
Il peut vous former à l’utilisation des équipements indispensables (téléphone, tablette, ordinateur) et des applications et services courants.

Comment ça marche ?

  1. Prenez rendez-vous avec Romain Voyer
    via le secrétariat 01.34.10.06.77
    (Les interventions ont lieu le vendredi entre 14h et 17h)
  2. Notre conseiller se rend à votre domicile.
  3. L’accompagnement est adapté à vos besoins spécifiques.

Exemples d’accompagnement

  • Installation du Wi-Fi.

  • Consulter ses mails et utiliser sa messagerie électronique.

  • Utiliser WhatsApp, YouTube….

  • Prendre des photos avec son smartphone et les transmettre à ses proches. 

  • Utiliser Internet.

Logo-couleur-ADSSID
contacts

Tél. : 01.34.10.06.77
Mail : adssid.95@adssid.fr
Siège social : 25, rue Ernest Renan 95120 ERMONT
Bureau : 6, rue du 11 novembre 95160 MONTMORENCY

À propos

Association à but non lucratif reconnue
d’intérêt général et social proposant des soins
à domicile.
Mentions légales

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Face à la numérisation croissante des démarches administratives et aux besoins d’accompagnement dans l’usage des outils numériques, l’ADDSID se mobilise. Romain Voyer (Chargé des relations avec les usagers) notre conseiller numérique, peut intervenir de la prise en main de votre smartphone à l’aide dans vos démarches administratives en ligne.
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    (les interventions ont lieu les vendredis entre 14h et 17h).
  2. Définissez le périmètre des démarches pour lesquelles vous souhaitez être accompagné·e.
  3. Donnez mandat au conseiller numérique.
  4. Une fois le mandat créé, le conseiller peut vous aider dans vos démarches administratives en ligne.

Exemples de démarches

  • Consulter les remboursements d’assurance maladie

  • Refaire une carte Vitale

  • Refaire une carte d’identité

  • Transmettre une facture à la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)

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2. Vous aidez à prendre en main votre smartphone, tablette ou ordinateur

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  3. L’accompagnement est adapté à vos besoins spécifiques.

Exemples d’accompagnement

  • Installation du Wi-Fi.

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  • Prendre des photos avec son smartphone et les transmettre à ses proches. 

  • Utiliser Internet.

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